A Frontur por estar no mercado de turismo a mais de 30 anos tem um estreito relacionamento com as cias aéreas, podendo conceder a todos os participantes do evento excelentes descontos.

Informamos também que a Frontur trata-se de um grupo de agências de turismo e operadoras como FRT Operadora e Tam Viagens. Nossa empresa presa pelo melhor custo benefício e principalmente a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes.

Para atender vosso evento a Frontur disponibiliza um departamento específico, com 16 posições de atendimento equipado com cunsultores de viagens treinados, computadores de ultima geração, programa de reservas online, para dar um atendimento com a qualidade que o seu evento merece

A FRONTUR encarrega-se da formatação, divulgação e venda de todos os pacotes turísticos do evento e também de todas as negociações com hotéis e empresas aéreas nacionais e internacionais, formulando assim, tarifas acordo, tornando mais acessível e convidativa a presença dos Congressistas.

Pacote de Viagem com preços de Operadora Turística, para venda de:

A) Hospedagem;
B) Passagens aéreas nacionais e internacionais;
C) Traslado aeroporto / hotel / aeroporto;
D) Transfer Inter-hotéis
E) Passeios turísticos;

Atendimento Personalizado:
O cliente tem total liberdade na montagem do pacote de viagem: com diárias extras, com diárias a menos, com passagem aérea ou somente hospedagem, na cia. aérea ou hotel que preferir (com hotéis oficiais do congresso). Todas as solicitações são atendidas de acordo com a preferência do passageiro

Recebimento das passagens aéreas e vouchers dos serviços prestados:
mediante quitação total do pacote de viagem os passageiros receberão via e-mail ou fax todas as informações dos serviços contratados da agência oficial do evento, salvo quando por algum motivo a companhia aérea não dispõe de bilhete eletrônico para o trecho solicitado pelo cliente.

Parcelamento sem juros:
Possuímos um plano para pagamento parcelado sem juros, via depósito bancário para serviços de hospedagem, translado e passeios locais no local e realização do evento.
Porém o pacote de hospedagem deverá ser quitado ou realizado pagamento parcelado até um mês antes da data do embarque.
Passagem aérea sujeita as regras de parcelamento de cada companhia aérea, não se incluem no parcelamento da CONTRATADA.

Pagamento com cartão de crédito:
Aceitamos pagamento através dos cartões de crédito, Visa, Credicard, Mastercard e American Express de uma maneira simples e rápida. “Basta o cliente preencher uma autorização de débito e documentos necessários e nos enviar via fax”.

Call Center:
Dispomos de uma equipe , com 10 funcionários especializada no atendimento a clientes de eventos e negócios, com experiência comprovada na área.

Negociação especial para grupos acima de 15 pessoas:
Grupos fechados, vindo e voltando na mesma data e da mesma empresa poderão ter uma negociação diferenciada de acordo com as possibilidades e bases de negociações estabelecidas internamente para o evento.

Resposta em até 24 Horas:
Todas as solicitações de informações ou reservas são respondidas em até vinte e quatro horas, via fax ou e-mail, conferindo ao cliente a segurança ao cliente de todos os serviços contratados

Passeios Turísticos:
Formatação de passeios turísticos, conforme o perfil do público alvo.

Atendimento no local do evento:
para alteração de reservas, reconfirmação de retorno, venda de passeios turísticos e outros serviços turísticos solicitados pelos passageiros.

Fico no aguardo de seu contato.

Atenciosamente,

Naila Elayan De Lion Caputo
Gerente de Eventos